"Sự cố hệ thống" là một trò chơi kinh dị góc nhìn thứ nhất lấy bối cảnh một tòa nhà bí ẩn. Người chơi đảm nhận vai trò của một nhân viên bảo vệ chứng kiến những sự kiện kỳ lạ trong ca đêm. Trong một môi trường gây sợ hãi, người chơi khám phá tòa nhà để khám phá ra những sự thật ẩn giấu.
